一直都覺得護理工作是非常辛苦偉大的工作，我一直都很尊敬護理人員，今天看到這篇文，我的心裡很沈重!!
雖然早知道台灣的護理人員已漸漸在流失缺乏，可再看到這內容，更是讓人心疼，同時也感受到他們的無力委屈。
我們沒有這麼偉大的志向去從事白衣天使這艱辛的工作，
但我們可以給予棉薄的溫暖，讓辛苦的護理人員疲累委屈的心裡加點能量~
給他們掌聲支持，讓他們能為了自己的熱情初衷擁有堅持下去的力量!!!
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在2011年4月27日中午12點過後，
中部某醫學中心的未來不再樂觀!
我是一名護理人員，踏入這個職場已經兩年了。在我畢業的那年，老師紛紛一再提醒我們進入職場的心態轉換，預防我們會有”Clinic shock”(臨床休克)，以適應臨床的職場環境。
從應徵上”貴院”的那天起，我就告訴自己，唸了四年的護理系，是我花了三年的時間才爭取來的升學自由權，不顧父母的反對，堅持就是想念護理系，所以我要好好的發揮。志氣大，大不過三日、也大不過現實。理想終究敵不過麵包的重要，現在想起來，慢慢的開始覺得當初堅持的理想多不值得!我的青春活力、我的生涯規劃，因為醫院不斷的壓榨心力勞力，已經消耗殆盡、停擺多時，以企業經營的角度來看，這樣的一家公司，企業效益評比，應該是最低的，因為它只會把員工當作最低廉的人力物力來過度使用。
有人質疑，難道你們都沒休假嗎?有，而且以班表來看還符合勞基法，但是，難得的休假，不是上課就是用書面資料，尤其評鑑到了，永遠有處理不完的虛擬書面資料不斷出現。中午、下午到醫院上完課，一整天就沒了，我們最常的休閒娛樂就是上課。我們永遠有上不完的課，每天上班，不論白班、小夜或大夜，不管連上了幾天，要下班之前，更衣室裡此起彼落的不是問要去哪裡玩，而是在問明天有哪些課要來上。做完分內的事，也不能下班，因為要用書面資料，不斷印出的紙張，電腦化的貴院，竟然如此浪費寶貴的紙張資源。
而班表上的各種白班別、小夜及大夜的時數，只是適合掛在牆上給勞委會看的。真正的事實是，我們總是提早到單位上班，7點的班6點半左右就到了，晨血多的時候6點多就趕緊上工。小夜班是下午4點，我們3點就到，因為要清點病室財產，凌晨12點的大夜班，早就在11點至30分就出現備物。提早到只是多做一點事情，並不會因此提早下班，因為，社會給我們的道德規範無線上綱，使每個人都有一種事情沒做完不敢下班的責任感和使命感，通常結束這些工作(不包括打護理記錄)，已經早就超過下班時間一、兩個小時。這些都是這份工作的性質我們都知道，所以認命的做完這些分內的事。然而，這些事情只是佔工作的一小部份，在評鑑之前，我們的電腦行動車使用不方便，電腦E化的問題也有一大堆沒有解決，現在為了評鑑，不僅沒有解決這些問題，反而還祭出BARCODE機來整我們，產生更多衍生的問題，只因評鑑中BARCODE是重點項目。學習BARCODE不是問題，我願意，因為這是未來時勢所趨。但當我使用時，只會發現一個又一個問題點，最大的問題就是，BARCODE並不會增加我的工作效率，小夜班原本可以半個小時發完的藥，用了BARCODE要延到40至50分鐘才發的完，因為不是刷不出來，就是電腦當機、網路斷線，我除了要一邊發藥，還要一邊檢查維修我的電腦行動車，沒有人會比護士更厲害了，身兼多職、一心二用，沒有發錯藥害死人還真是不容易!
因噎廢食，因少數的過錯懲罰所有人。現在我們除了要忍受這份工作的道德無線上綱，還要再加上一份評鑑所賦予我們的責任無線上綱。在2011年4月27日中午12點過後，因為評鑑，全院的護理紀錄已經將所有複製功能取消，不僅如此，連打護理紀錄的視窗內，拖曳功能全部取消，我們的紀錄已經夠多、夠難打了，現在連打完後覺得順序不對想換位置都要重打!!那請問當初護理記錄電子化的目的為何?不如請改回紙本吧!!不要藉口說因為有人打錯字，或者是紀錄不符合現況，那都是少部份，大部分的人還是會好好的修改護理紀錄，這樣一來只會增加我們的工作負荷。下班後還要一個字一個字的把護理紀錄完成，短一點的紀錄至少要5-10分鐘，八至九床病人，平均就要花40-90分鐘，長一點的紀錄要15-20分鐘，八至九床病人，平均就要120-180分鐘，在加上轉出、轉入、出院入院病患以及各式各樣臨時醫囑紀錄，這還是打字速度算快一點的六年級後段班和七年級生，打字慢的資深學姊，只能一個字一個字慢慢打。請問，是要簡短打完趕快早點下班回家顧小孩先生、照顧公婆，還是要為了所謂的完整優良護理紀錄，而留下來到晚上10、11點?再怎麼樣，多數還是會選擇前者，重點打完就結束，誰管呈現完不完整，只要沒有出錯就好，因為打越多，錯越多!!
再者，因為要好好的打紀錄，病人鈴響，病人有需求的時候，那當然不重要，因為紀錄變得很難打，所以要先多打幾個字，至少要把一個段落完成，不然我會忘記耶!! 護理部的長官，你們已經很久沒有寫過、打過護理紀錄，只要你們試著照顧一天病人，試著打不出錯又完整的護理紀錄就知道，很難!!我們都是打完還檢查了至少1-2遍，但百密總有一疏，紙本時代，總還是有寫錯字的人。現在連複製功能都沒有，藥名、術式及治療名稱更容易出錯、拼錯!!
標題的「不樂觀」，不是口說無憑，可以想見評鑑委員到時看到大部分的護理人員為了打完整、不出錯的紀錄，而不想接紅燈鈴，應該會直接將貴院從候選名單中直接剔除吧!
不要逼我們對這份工作失去耐心，不要逼我們放棄這份工作，請不要再做對員工落井下石的錯誤決定，不要再為了表面上、書面上的品質，而導致臨床護理品質更差!
****護理部的各位長官，請你們好好傾聽，我們的訴求：
1. 請恢復視窗拖曳功能，不要自打嘴巴。
2. 請改善電腦行動車當機跟無線網路斷線問題。
3. 不要再把護理人力當作最低廉的勞力使用，我相信你們都心知肚明，而且絕對不想讓你們自己的子女當護理人員!
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